Plataforma Caracol tiene el placer de presentarles su nuevo libro “El Primo Legendario de Cabify”, correspondiente a las quejas realizadas en Twitter durante el periodo de enero de 2021 hasta el mes de junio del mismo año (Edición abreviada), contra la compañía española con sede en el PARAISO FISCAL de Delaware, CABIFY.
Dense cuenta de la cantidad de denuncias en un período de solo 6 meses, en plena pandemia con la flota de coches reducida a menos de 50% (acorde al número de servicios), y realizadas solo por las personas que tienen Twitter y que además decidieron hacerlo público.
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@cabify_espana ¡hola! Recordad que esta empresa es una basura. Recordad no poner vuestra tarjeta y comprobad el extracto bancario. Roban pequeñas cantidades de nuestras cuentas porque piensan que no nos enteramos.
— PUNKROCKMAM4 (@punkrockmam4) January 3, 2021
@cabify_espana Cuidado con Cabify,te confirma un precio pero una vez realizado el viaje te cobran un 20% más y cuando reclamas teniendo incluso la confirmación vinculante te ponen cualquier excusa para quedarse con tu https://t.co/4LrJE6QhOz os fieis.Mejor Uber o mytaxi pic.twitter.com/7UwNwX7yMW
— Alquemila (@Alquemila2) April 29, 2021
Hola @cabify_espana me han cobrado una cantidad totalmente diferente a la estimada. Estoy bastante decepcionado con el servicio. Y, para colmo, al pedir hoja de reclamación te ponen muchos impedimentos. No creo que vuelva a coger un servicio con vosotros.
— javi garcia (@javvigs) January 4, 2021
Lo de @cabify_espana es de vergüenza. Solicito el servicio desde la c/Trujillos a la c/San Bernardino (Madrid), y supuestamente eran 6,48€. La sorpresa ha venido, cuándo he recibido este correo, viendo que me han cobrado 4,25€ por la alta demanda, sin ni siquiera, informarme. pic.twitter.com/C2WVQIDnju
— Mari Paz Olmos / ❤️?️??? (@MariPazOlmos) February 5, 2021
Muy mal servicio de @cabify_espana en Valencia. Viaje “programado” a una hora. El coche no está ni se le espera y tengo que solicitar otro para llegar a destino. Y encima me cobran como si me hubieran recogido a la hora prevista. Qué cara tenéis! Un cliente menos. ❌❌❌❌
— Palomera (@FPalomeraB) June 29, 2021
Estoy esperando un @cabify_espana y además de haberme dado error y sea posible que me cobréis dos veces el de ahora me sale cada vez más y más lejos
— Pechis ??️? (@PechisMcT) June 30, 2021
@cabify_espana ¿pero qué vergüenza de servicio es este? Reservé ayer un viaje para esta tarde y ahora me dicen que no hay ningún conductor cerca. ¿Y entonces para qué narices dan la opción de reservar con una hora? ¿Si pierdo el avión me lo reembolsan?
— Araceli (@aracelihl89) June 24, 2021
@cabify_espana por qué llevo 20 minutos en el aeropuerto esperando a que uno de vuestros conductores me acepte el viaje???
— ?????? ミ☆ (@celiamikaelson) June 20, 2021
Llevo más de 15 minutos en una cola de 0 minutos de @cabify_espana esperando a que algun conductor me acepte el viaje 🙂
— Jars/Satine Fansy Ψ Ecofascista (@satinefansy) June 17, 2021
Pides un @cabify_espana hasta dónde tengo que ir y me vale 8,20 y tres minutos más tarde al volver a pedirlo me cuesta 3 euros más,vaya manera de robar tiene esta plataforma….
— Álvaro Pinazo Robles (@alvaromlg1993) June 20, 2021
@cabify_espana es una vergüenza que con el volumen de viajes que tenéis no tengáis un servicio de atención al cliente en condiciones
— Maria Cuéllar (@cjmaria94) June 25, 2021
@cabify_espana cada vez peor servicio.
unos conductores no aceptan viajes si no les gustan.
otros mandan mensaje de que están esperándote antes incluso de llegar.
falta un poco de orden y disciplina.
últimamente cabify deja bastante que desear.— Esteban Llagostera W (@EstebanLLW) June 24, 2021
Tirados en la autopista a las dos de la mañana porque el puto cabify pasa de nosotros. Mañana amanecemos en una cuneta.
— Andrés García (@AndrsGa30639907) June 19, 2021
Vaya, así que un conductor de @cabify_espana me ha cargado por un viaje que no hice el sábado por la noche, porque él mismo no nos quiso coger una vez estábamos junto al coche. Resulta que eramos 4, y 4 no se podía. Yo no lo sabía. Pedimos perdón. Y luego que si cuaaanto tiempo.
— thenine (@thenine) June 14, 2021
Intentas pillar un @cabify_espana en la T4 de Barajas, por donde te indican, puertas cerradas. Llegas por fin al módulo D indicado, pero el chofer te hace volver al B y te recibe con mala hostia x esperar. Ya podrían actualizar la App, ¿no?
— Backpacker DLX (@bpdlx) June 24, 2021
@Cabify_espana Quiero que se me cobre el precio que marcaba mi trayecto, me habéis cobrado 1€ de más cuando he sido puntual! Ni he rebasado el tiempo de cortesía, estaba montada en el coche a las 4:51 y me habéis cobrado 1€ por 1 minuto?
— ANTESMUERTAQSENCILLA (@PatriziaSanchez) June 22, 2021
Ultima vez que utilizo @cabify_espana en #madrid No se que gps les dais a los conductores, pero me han dado vueltas cual turista, llegando mucho más tarde de la previsión (más de 10 minutos) Adios #cabify
— Miguel (@miguelfitnesspt) June 22, 2021
Me cago en la puta calavera de cabify que me han doblado 2 recibos
— Zck (@zck_rl) June 21, 2021
@cabify_espana Buenos días, ya van varias veces el timo de la espera del conductor. Coge mi novia según llega el cabify, tuvo ella que esperar y el conductor le pone tres minutos de espera. Mentira. Para colmo cobra suplemento de 9€ por recoger a otra persona. Mentira.Solución?
— Nacho (@HerigCosig) June 19, 2021
Hace 5 hrs envié el incidente. No tengo respuesta Viernes 18 hrs y aún no tengo el depósito. @cabify @cabify_arg @cabify_espana
— Gabo (@GeldGabo) June 18, 2021
@cabify_espana @movo_esp el pasado jueves me cobraron 77€ por un viaje de 20 mins y hace 4 días no tengo respuesta departe de vuestro representante! Uso Movo casi todos los días y esto me ha decepcionado mucho.
— Andres Avelar (@andres_avelar) June 18, 2021
#estafacabify Te pido disculpas por lo ocurrido y te confirmo que tus comentarios han quedado registrados para uso interno. ESTA ES LA PATETICA RESPUESTA DE @cabify_espana tras dejarme tirada a las 6:20 de la mañana perdiendo el vuelo por su culpa… VERGONZOSO! #mejorentaxi
— wills (@Veroiba2) June 17, 2021
@cabify_espana @cabify_arg @CabifyDev @cabify ¿Por qué es siempre tan difícil generar la factura? Semana a semana, distintos errores y nunca se puede cobrar a tiempo. Es una pésima experiencia para el usuario. pic.twitter.com/cWrbxYPTHB
— Gabo (@GeldGabo) June 17, 2021
@cabify_espana es imposible comunicarse con alguna persona de vuestro equipo para que solucionen una problema de facturaciòn. Las opciones de vuestra plataforma no me sirven y llevo días conversando vía DM, pero sin solución. Cómo avanzamos??
— Eduardo Blanco (@edo_blanco) June 16, 2021
Lo de @cabify_espana empieza a ser de vergüenza.
He hecho más de 500 carreras con ellos y desde hace un tiempo es imposible hacer una, pides un coche y o llega a los 25 minutos o no llega aunque esté a 2 manzanas de ti porque no se mueve.
Dándome de baja y volviendo al taxi.
— JorgeFV ???? (@JFV92) June 15, 2021
Prefiero pasar un atasco que coger algun medio de transporte con vosotros que estafais al usuario. Por error en vuestra aplicacion, culpa vuestra, me toco pagar 40 euros por un viaje de 22 munutos. Estafadores¡
— Virginia (@Virgini46380015) June 15, 2021
#estafacabify Lamentable el servicio de atención al cliente de @cabify_espana, me dejan tirada a las 6:20 de la mañana, pierdo el vuelo por su culpa y se disculpan a través de un robot ofreciéndome un max de 5€ dscto en los 3 prox trayectos que realice? ?. Fiabilidad Cero.
— wills (@Veroiba2) June 15, 2021
Aquí el problema que hay es que para cobrarme una reserva que de una día para otro subió de precio si hay problemas con la tarjeta, pero para cobrarme 3 euros de mierd. No hay problema con la tarjeta, anda ya que sois muy Ladrones.
— Lipe (@LipeNoriega) June 14, 2021
@cabify_espana buenas lo otros días solicité vuestro servicio y en qué mala hora lo solicité ya que ni me llevo el conductor porque decía que no podía montar un bebé y encima me cobró. Y resulta que si se puede montar un bebé sin la sillita cuando es profesional.
— Lipe (@LipeNoriega) June 14, 2021
@cabify_espana con esto me compensáis la pérdida de un tren, con lo que conlleva eso, que he tenido que comprar otro billete. vergüenza me deberías compensar con un 15% de descuento anual. Definitivamente no confiaré más en ustedes. Gracias @TELETAXI_VLC pic.twitter.com/UbkmX3KrMc
— belencikas (@belencikas83) June 14, 2021
No, ya lo hecho por app y no he recibido respuesta. No volveré a utilizar vuestro servicio. Sois unos estafadores. Aquí va mi mail de confirmación de reserva pic.twitter.com/kMIIHn8h9O
— belencikas (@belencikas83) June 13, 2021
@cabify_espana son unos sinvergüenzas. Son la tercera vez que me dejan tirados con una reserva y un niño. Luego que si va mal el negocio. No los recomendaré más
— belencikas (@belencikas83) June 13, 2021
@cabify_espana Necesito ayuda, ayer me deje las llaves del coche y tengo que volver de Barcelona a Madrid hoy SI O SI y no hay manera de contactar con vosotros AYUDA POR FAVOR
— Javi Mer (@Javi_mer) June 13, 2021
Llevamos 5 días @cabify_espana esperando, sin duda no volveré a usar vuestros servicios.
Además de tener una cuenta de empresa, y hacer varios viajes a la semana, esta claro que os da igual el cliente— PATRICIA PANTOJA (@PATRICI86716779) June 11, 2021
De que sirve reservar con antelación un @cabify_espana si cuando llega la hora de recogida no tienen vehículo disponible?
— Arturo Guillen (@GuillenArturo) June 11, 2021
@cabify_espana empezamos bien, primero me marca 7 min cuando son más de 10, luego la app me dice que voy a llegar a una hora y en la del conductor le dice la real. Al final llego tarde por usar Cabify #llegartardecabify #cabifymiente
— Daniel Rodriguez (@dani_azif) June 10, 2021
30536204 hace 2 días el conductor reportó haber encontrado mi móvil, y no se ha puesto en contacto conmigo, ni se me ha ofrecido ninguna alternativa. lamentable que las incidencias la gestione un robot, y no se pueda hablar con una persona, No tenéis ninguno número de teléfono
— PATRICIA PANTOJA (@PATRICI86716779) June 9, 2021
@cabify_espana llevo 2 días intentado recuperar mi móvil, y nadie se pone en contacto conmigo
No tenéis ni un solo número de teléfono— PATRICIA PANTOJA (@PATRICI86716779) June 9, 2021
Reserved a @cabify_espana last night, as I had a flight at 5am.. woke up this morning, got ready, and went to my pick up point. No driver. No message to say a driver wasn’t found, just an “error” – surely there is a better way to streamline these things? Luckily a taxi was nearby
— James (@JamesFoley15) June 10, 2021
Primera noticia de que @cabify_espana te cobraba 15€ por cancelar el viaje con 15 minutos de antelación…
— Matus (@matuuus15) June 9, 2021
Alucinante el nivel de servicio publico de Cabify,el presunto conductor me ve llegar con muletas y anula el viaje y sale por patas .(Por ruedas en Este caso).@cabify_espana pic.twitter.com/8KQ0Iac89P
— Juan Rueda Laorga (@JuanRuedaActor) June 9, 2021
Cuidado con @cabify_espana sus conductores llevan la mascarilla bajo la nariz y venden servicios que no se corresponden a lo publicitado. Lo mejor de todo es que intentas explicar tu incidente y te responden con un ‘lo siento’
— Vmurof (@vmurof) June 9, 2021
Intro:
Hacía tiempo que no usaba @cabify_espana
, lo cierto es que la última vez que lo intenté usar tuve una malísima experiencia de usuario, y bueno, si os digo que hoy he temido por mi vida, no exagero, abro hilo, solo con el objetivo de localizar a #Franelmánager— Hortensia Espíritu (@hortensiaesfon) June 7, 2021
Los gps de @cabify_espana te llevan siempre por el camino más largo. Alucinante.
— Javier Band (@BandarraJavier) June 5, 2021
Gracias @cabify_espana por robarme 8 euros♥️
— Claudia (@claudiams98_) June 4, 2021
No hay nada como hacer campaña de publicidad "Viaja gratis a vacunarte" y cuando vas a usar el código promocional resulta que no funciona porque según la app a caducado (válido hasta septiembre 2021) o se ha usado (¿?) De verdad os aprovecháis del covid @cabify_espana ? Verguenza
— Hormona_Belicosa (@HormonaBelicosa) June 4, 2021
Qué os ha pasado @cabify_espana? 10 minutos esperando conductor y nada. Pido @FreeNow_ES y llega en 2 minutos y 3€ más barato. #AntesMolabas
— Borja López Casas (@lopezcasas) June 4, 2021
@cabify_espana me ha robado 15 euros. No tenéis vergüenza??
— Charles (@Charly_Raconte) June 4, 2021
Dear @jdanru CEO of @cabify_espana
Being charged €70 for a journey from Valencia to Torrente is disgraceful and essentially highway robbery. Now deleting the app. Goodbye.
— Eugene Costello (@eugenecostello) June 4, 2021
@cabify_espana Usaba cabify con frecuencia… Pero esta semana ha sido un asco. Tengo cobros duplicados en mis dos tarjetas y no me solucionan. Esto fue el lunes y hoy mismo me han vuelto a efectuar un cobro. Que injusticia!
— ? (@UnburntGirl) June 4, 2021
Ojo con @cabify_espana y su cupón de descuento para que te lleven gratis a la vacunación. En Málaga no está activo pero la aplicación se comporta como si lo estuviera. Una política comercial deleznable. Muy triste.
— Pedro Pacheco (@pedrojpacheco) June 3, 2021
Alguien me puede explicar como @cabify_espana ve normal el vuelton que me dio su conductor cuando el recorrido era de súper sencillo. Llegue tarde a mi cita y ni me quieren indemnizar el recorrido. Hasta me baje y termine el viaje CAMINANDO. pic.twitter.com/iCTRr6C6uY
— Margarita Hernandez (@MargaHernandezR) June 3, 2021
Un poco cobarde derivar a la letra pequeña cuando la oferta se da con bombo y platillo. En vez de "más información" debería poner "consulta si aplica en tu ciudad en". Y de paso hacer poner un link, no el texto plano. pic.twitter.com/xpyQI4a2NO
— Pedro Pacheco (@pedrojpacheco) June 3, 2021
¿Os acordáis cuando en @cabify_espana os daban agua, eh? Que tiempos.
— Ira Senatos (@irasenatos) June 2, 2021
@cabify_espana buenas, me habéis cobrado 2 veces por el mismo viaje y tengo un movimiento retenido en mi banco. Cancelar esto inmediatamente o contactarme por teléfono con urgencia!!! Gracias
— Nefne Taymaz (@tymznefne) June 1, 2021
@cabify_espana Señores de Cabify no ofrezcan descuentos y códigos de descuento que a veces no funcionan, si no aplican sus propias condiciones y fechas para dichos descuentos. Ofrecen descuentos después no lo aplican ,y dicen que la culpa es del sistema etc
— opinar_contra_corriente?? (@ContraOpinar) May 31, 2021
Dear @cabify_espana. How is it that you estimated €38 for a journey from Valencia to Torrente but charged me €70? This is happening so often now that I would love to know why I don't just delete the app and use @FreeNow_ES instead – and they are allowed to use bus lanes!
— Eugene Costello (@eugenecostello) May 30, 2021
@cabify_espana Experiencia muy mala con vuestra promoción para las vacunaciones de Covid. Al que le toque vacunarse en la Cartuja (Sevilla) y use la promoción, se queda sin ella y sale por 18€ la broma… para eso se coge el coche… Tened cuidado con la letra pequeña. pic.twitter.com/5nMKOwiWeb
— Johnan Ortega (@JohnanOrtega) May 29, 2021
NO useis la app de cabify, son unos sinverguenzas, no funciona bien su aplicacion y le toca pagar al usuario su incompetencia. Cierro viaje en la app y ellos me dicen que no he cerrado el viaje, resultado me toca pagar 40 euros por un viaje de 20'.
— Virginia (@Virgini46380015) May 28, 2021
@cabify_espana Cabify no fideliza a sus clientes no haciendeles descuentos segun viajes. Con 6 u 8 viajes semanales mas derechos clientes nuevos o jovenes. Increible!!!!!
— ?? K@rry – Tatanka Iyotanka ?? (@ITManagerMAC) May 28, 2021
Deplorable el servicio de Atencion al cliente de @cabify_espana por mensaje privado. Me fui en ZITY, pero quería resolver el tema para la próxima @jdanru
— Krystel Bendahan✡ (@allclassK) May 28, 2021
Nada, me habéis contestado por email "que el Hospital Ramón y Cajal no entra", no lo consideráis de "vacunación masiva" … Espero que os toque vacunaros ahí y luego me lo cuentas…
De todo se aprende…— Rosa Lardon Olmeda (@RosaLardon) May 27, 2021
@cabify_espana Muy triste que tengan conductores que dañen la buena imagen de Uds. Acabo de tomar un vehículo y el trato ha sido extremadamente desagradable sólo porque nos recogió donde quiso y no donde indicamos desde la app. ?
— Fredy Alberto ? (@FreDDFerreira) May 27, 2021
@cabify_espana Cómo es posible que reservase ayer un viaje y a la hora acordada me pongan en cola de espera y me pidan esperar más? Para qué sirve reservarlo entonces? Muy disgustado
— Jesús C (@jecargar) May 26, 2021
Hola @cabify_espana ¿De verdad que, siendo una PYME, si no facturamos 1.500€ mínimo al mes con vosotros, no nos consideráis empresa? ¿No tenéis alguna solución para esto? #cabify #decepción Nos tendremos que pasar a #Uber
— NOELIA ??♀️ (@itsnoeliax) May 25, 2021
A Dios le pido que me ayude a entonar este cartel en parada de bus. ¿Qué dirá la #RAE. Si me ponen este texto en un ejercicio de locución, seguro que suspendo @cabify_espana #Madrid #ortografía @RAEinforma pic.twitter.com/rQhZhc1dsG
— Eugenia Adam (@eugeniadam) May 25, 2021
@Uber_ES Tenéis un servicio de postventa lamentable
— Hache (@Mazcabu) May 25, 2021
@cabify_espana que bien, voy en un cabify el conductor sin mascarilla. Así se siente muy segura una.
— dexter lola (@Dexterlola) May 25, 2021
No me habéis arreglado nada, abro nueva disputa…
— Miriam (@myryrs) May 25, 2021
En vuestra web indicáis que ofrecéis viajes y descuentos a TODOS los ciudadanos que van a vacunarse con cita previa a un centro de vacunación masiva. ¿Por qué no me habéis aplicado el descuento? ¿Por qué no me habéis avisado de que no se me aplicaba el descuento antes de cobrar? pic.twitter.com/BsHJF1mxlh
— Miriam (@myryrs) May 25, 2021
Cuidado con @cabify_espana que publicitan los códigos VACUNA2 para ir gratis a los centros de vacunación pero luego no te los aplica, además te cobran sin notificarte de que no te aplican el descuento.
— Miriam (@myryrs) May 25, 2021
@cabify_espana Buenas pueden revisar mi MD?? Llevan 24h sin contestar ante algo urgente
— Alejandro Sánchez (@AlexSD98) May 24, 2021
@cabify_espana Me han cobrado el triple porque el conductor ha dado una vuelta por toda la ciudad para llegar a la recogida.Quiero que me reembolsen la diferencia..tomadura de pelo total
— Ilmiopiccolomondo (@helade79) May 24, 2021
@cabify_espana @Uber_ES Es increíble cómo con la competencia tan brutal q hay puedan tener a conductores listillos q se intentan colar en los atascos, poniendo en peligro a los demás coches. Hoy de AVD de América para coger la M-30 norte, su conductor con matrícula 0317KHF
— Toñïn (@Dantaico) May 24, 2021
¿Puede @cabify_espana complicarte un viaje de trabajo? Sí, y mucho. Haces una reserva para llegar al tren y no acuden, ni te informan.
En el mail de confirmación de la reserva te informan de la penalización si tú no utilizas el servicio. No dicen nada si ellos no se presentan. ?— Pablo Gonzalo Molina (@pablo_gonzalo) May 24, 2021
@cabify_espana Hoy me he dejado el estuche de los airpods el el cabify y he reportado el problema pero no parece que se esté solucionando para nada. No hay manera de contactar con el conductor? Existe alguna posibilidad de volver a verlo?
— Mario Miron Ramos (@mariomironr) May 23, 2021
https://twitter.com/InakiZaldua/status/1396148252714614789?s=20
@cabify_espana Con la reserva hecha desde hace 4 días, hoy habéis dejado tirados a dos abuelos que iban a la comunión de su nieto. Menos mal que están los taxis. Nunca más. Siempre taxi
— Mario Sánchez (@msc_77) May 22, 2021
@cabify_espana me han cobrado un extra por “haberme esperado” cuando la reserva era a las 8:30, me he montado a las 8:34 y pone que solo me cobran si la espera es superior a 5 min. El conductor se ha presentado en el sitio a las 8:20 y ha empezado a contar la espera ahí.
— Almu* (@almudenafsanchz) May 21, 2021
@cabify_espana espero vuestra respuesta a la incidencia que he notificado. Conductor borracho, quedándose dormido desviandose de su carril continuamente y un leve choque com un coche. Patética experiencia y un verdadero peligro para la carretera. pic.twitter.com/Cu4uBHtfgT
— Andres Jimenez Gomez (@AndresJ19694154) May 20, 2021
Hola @cabify_espana muchos descuentos me ofrecéis y ninguno funciona. Que sí e-mails con 30% de descuento en tu viaje (no van)… Que si el 100% de descuento en tu próximo viaje y nunca llega.
— M. (@mielizate) May 20, 2021
@cabify_espana me pregunto si el uso de la mascarilla ya no es obligatorio para vuestros conductores ¿? @sanidadgob @MADRID
— Rosa (@Rexurdimento) May 20, 2021
@cabify_espana no sé cómo pensáis la cosas. Por motivos que desconozco bloqueáis mi cuenta y pedís que contacte con vosotros. Pero, intentándolo por varias vías, para hacerlo siempre me pide que me identifique, pero con la cuenta bloqueada me da error….
— Miguel Gámez (@mgamez82) May 20, 2021
Buenas por decir algo, tenéis por Madrid impresentables machistas en vuestra empresa que gritan a mujeres desde el coche. @cabify_espana #Cabify #CabifyEspaña
— Fattttttt (@Fati_GGBiebs) May 18, 2021
@cabify_espana are an embarrassment with their customer service. They lie, delay and contradict themselves. I wouldn't recommend them to anyone.
— Nigel Cowley (@NigelCowley) May 18, 2021
@cabify_espana NO llegan vuestros correos con código para reestablecer contraseña. He probado con 2 direcciones diferentes varias veces. Tampoco parece haber forma de contactaros sin acceder a la cuenta. Bastante absurdo.
— Misova Ríos (@Misova_Rios) May 17, 2021
Hola @cabify_espana llevamos una hora intentando hacer una reserva para esta madrugada y es imposible.
— Nuria Hernández (@nuriahernandez7) May 17, 2021
@cabify_espana no soy capad de confirmar una reserva. Llevo toda la mañana y al dar a confirmar reserva se queda pensando y de ahí no pasa… hay algún problema???
— Chuss Limia (@ChussLimia) May 17, 2021
@cabify_espana Me envían un coche con los cinturones a trucados y Juan Cortés de atención al cliente , me dice , que después de esta ilegalidad, no pueden ni darme un cupón descuento. TREMENDO pic.twitter.com/kkNTqwyNuq
— Lau B. (@LauBGomez) May 16, 2021
Conductor de Cabify, cuya mampara dice: “Seguro que vas Whatsappeando” #SeguroConCabify . No pensé que el mensaje hablara del propio conductor en plena carretera… #NoACabify @policia @cabify_espana pic.twitter.com/goxMBvF5eU
— Murray (@Wild_Murray) May 16, 2021
Más de media hora esperando un @cabify_espana en Sevilla que nunca me asignaron, estire la mano y llegó un taxi….
— Jorge Moreno (@jorgem99) May 15, 2021
@cabify_espana
Buenas tardes, me tienen bloqueado y no sé la razón. No puedo añadir ningún medio de pago. Me piden que envie una foto de una tarjeta terminada en 7103, tarjeta que no tengo!!! Y me dan la callada por respuesta. No son maneras de tratar a un cliente.— Jose Carlos Romero (@JoseCRR) May 15, 2021
Ayer me dejé el móvil en uno de vuestros coches @cabify_espana y hoy a estas horas aún no me habéis puesto en contacto con el conductor, no es normal.
— Maria! 🙂 (@MariaFerrer97) May 15, 2021
Trayecto Pino Montano-Nervión (Sevilla capital).
5,4 Km.
Decido hacerlo con @cabify_espana (primera vez, por probar).
Pues la experiencia la puedo valorar de una puta mierda muy gorda.
Tras varios aplazamientos he decidido cancelar la petición.
Al final en taxi y más barato.— boticariosolitario (@boticariosolit1) May 15, 2021
Dándome de baja en @cabify.
Reservo 1 coche el día anterior, llega tarde, me hacen perder el tren.
En At. Cliente dice "buscaremos la forma de compensarte". Qué menos que no cobrar el viaje… pero no. Lo cobran.No es fiable, no se responsabilizan, no puedo seguir usándolo.
— Jose A. Boccherini (@JoseABoccherini) May 11, 2021
Estando en la otra punta de Barcelona y siendo las horas que son he ido a coger un cabify pero al ver un taxi lo he cogido para no tener que esperar…. Pues me ha salido 7€ más barato que el trayecto de Cabify y sin esperas
— udiante (@udiante) May 14, 2021
Estoy triste gente, llevo casi 1h haciendo esperando a Jess porque Cabify no quería recogerme pic.twitter.com/KGRgZNsUjC
— ADRI ? (@adriiperrito) May 14, 2021
@cabify_espana ayer cogimos un Cabify para volver a casa y mi madre se olvido el móvil , estamos intentando contactar con el conductor o con vosotros por la aplicación y no hay manera , solo nos pusieron un mensaje diciendo que llamarían al conductor y Nada !
— Juanjo Estremadoyro (@JuanjoZarate) May 14, 2021
A mi me han cobrado 3 veces por una carrera que desde un principio se cobró de más.Llamo a reclamar, me cobran otra vez y me hacen una devolución. Es decir me han cobrado 3 veces por una carrera. Este servicio hace tiempo que dejo de ser lo que era Cabify. Un saludo
— wSgaming (@SgamingW) May 14, 2021
@cabify_espana ¿porqué puñeta el conductor anota en un cuaderno mis datos personales? (que extrae de la app). ¿Qué quiere hacer con mi nombre y mi DNI? ¿Porqué le dáis acceso a mis datos? ¡Yo no tengo los suyos! @AEPD_es @apdcat
— Vibora Voladora (Con mascarilla) (@ViboraVoladora) May 13, 2021
@cabify_espana me he pasado 15 min en el frío esperando un #Cabify y el coche no se ha dignado a moverse de donde estaba ni a responder a mis mensajes ni llamadas. Encima me cobráis 3 euros??? #untimo
— Nathparis (@Nathparis2) May 10, 2021
Nuevo truco de los @Uber_ES y @cabify_espana para estacionarse tranquilamente en los cargas y descargas mientras esperan que les salte un servicio, dejan el capó levantado fingiendo una avería.
— Juan Carlos Carrillo (@JuancarJK) May 10, 2021
@cabify_espana a ver si hacemos exámenes a quienes contratáis porque este desgraciado casi nos parte por la mitad. 13:00h en Pavones, Madrid. pic.twitter.com/YipZEBNUaB
— ? ??????? ?????????? ? (@NorbyDecibel) May 10, 2021
@cabify_espana increible! Te cobran un suplemento cuando llevas mas de 15 minutos esperando al coche y mas cuando la localizacion que tienen es erronea. Ni siquiera te avisan en el punto en el que estan para evitar el cobro!!! Se acabo usar el servicio!
— yo (@silviaaaa84) May 10, 2021
Hola @cabify_espana, a un familiar le han hecho suplantación de identidad para crear una cuenta en vuestro servicio y le están haciendo cargos en su banco. ¿Cómo podemos arreglarlo?
— Teresa Salazar García-Rosales (@tsalazargr) May 7, 2021
@cabify señores cada día peor
— Francisco Galván (@GalvanFrancisco) May 7, 2021
@cabify_espana Sois una vergüenza! Me roban la cuenta, empiezan a hacer viajes por Bogotá, Colombia, donde yo jamás he estado, le permitís cambiar el tlf, correo y la contraseña y usar la tarjeta bancaria que tenía asociada en mi cuenta. Y no tenéis teléfono para ayuda x estafa
— Nacho (@Nacho98b) May 5, 2021
Esta es la solución de @cabify_espana tras dejar tiradas a dos personas mayores que iban a vacunarse, lo cual ya es grave, pero lo peor es esta respuesta insultante. Si tratan así a los clientes, asusta pensar qué harán con los trabajadores y vehículos pic.twitter.com/d8xuRheWgB
— JorgeNavas (@JorgeNavasGarci) May 5, 2021
@cabify_espana me avisa 2 minutos antes de que no puede prestar un servicio confirmado desde ayer para llevar a dos personas mayores a vacunarse al Wanda desde un pueblo sin margen de reacción con otro transporte para una cita tan vital. No tienen vergüenza, son unos desalmados pic.twitter.com/gExs2IHu6Z
— JorgeNavas (@JorgeNavasGarci) May 5, 2021
@cabify_espana me acaba de fastidiar pero bien fastidiada. Me dejé las llaves de mi casa en uno de sus coches. Las encuentras. Me dicen que un conductor me las trae por 10 euros. Al día siguiente me dicen que tengo que ir a recogerlas a Coslada. ¿Por qué? Según ellos porque así..
— AnaM (@AnaMegiasPerez) May 4, 2021
Acabo de coger un Cabify, y joder, que miedo he pasado. Auténtica conducción temeraria
— Jade Arkadian ✨ (@JadeArkadian) May 4, 2021
@cabify_espana He intentado ir de buenas, pero esto ya empieza a tocarme las narices. Si no sois capaces de dejarme hablar con un humano, dadme el móvil de William que ya me pongo yo de acuerdo con él si no estáis por la labor.
— Alberto Martín (@limonmecanico) May 1, 2021
Oye @cabify_espana para qué ponéis la opción en la app de elegir si se quiere escuchar música o no si luego se la saltan por el forro? Quitadla que genera más frustración que otra cosa. Gracias.
— ????? ??????? ⭐️ fotomaf ⭐️ (@Fotomaf) May 1, 2021
Os voy a ir retransmitiendo la historia de cómo tengo a mi abuela de 87 años en su casa, sin poder ni cocinar, porque no ve un pijo la pobre y se dejó sus gafas en un @cabify_espana que yo le pedí para que pudiera acercarse al hospital a ver su médico. https://t.co/wfAOqUsVI6
— Alberto Martín (@limonmecanico) April 30, 2021
Seguimos sin saber nada. A este paso tendremos que acudir a la Oficina del Consumidor a denunciar, dado que hay confirmación de que el objeto se encontró pero no se ha devuelto y nadie nos da una respuesta de por qué es tan difícil encontrar a uno de vuestros conductores.
— Alberto Martín (@limonmecanico) April 30, 2021
@cabify_espana No soy cliente y como peatón me habéis hecho la peor publicidad que puede hacerse.
— VVRS (@_VVLS_) April 30, 2021
@cabify_espana Llevamos 2 días intentando gestionar un objeto perdido y no hay manera. Primero nos decís que el conductor ya lo ha encontrado y luego que estáis intentando contactar con él. ¿Hay alguna otra manera de gestionar esto? En la app solo recibimos mensajes predefinidos.
— Alberto Martín (@limonmecanico) April 29, 2021
Así de seguro se viaja en estas empresas. Todos los días el mismo sitio de reunion sin mascarillas ni distancia de seguridad. 100% libre de covid @cabify_espana @Uber_ES @Uber pic.twitter.com/dgcgpFKb0c
— MM (@menma1010) April 29, 2021
@cabify_espana menuda colla de asesinos al volante tenéis en Barcelona… Es que no hay uno normal macho!! Banda de ansiosos farloperos que tenéis en plantilla. A ver si os quitan ya las licencias y dejáis de liarla constantemente en la carretera.
— Packo (@packo_bdn) April 28, 2021
Yo perdiendo el poco dinero que tengo en @cabify_espana porque tengo ansiedad, y dos veces que he llegado tarde porque me han llevado dando una vuelta por el zoológico de Madrid ?
— ? (@NoKimyy) April 27, 2021
Nunca más pillo cabify pic.twitter.com/HWtnJMRimc
— pams (@pamelili) April 26, 2021
Desde cuándo el 100% de mi próximo viaje son 6€ de descuento en un envío… Fatal @cabify_espana me paso a lo competencia. pic.twitter.com/a5SQ3dcksz
— rocio perez garcia (@bendercita) April 26, 2021
@cabify_espana Frustración e impotencia cuando me cobráis2viajes debido a q vienen 2conductores, el último me llama recriminándome de mala manera al cabo de 15min ,en mi aplicación sólo existía 1 viaje, lo reclamo y me decís q yo solicité 2!!Y q me lo cobran ,mejor dicho…roban!
— María lópez (@MarieLopez85) April 24, 2021
@cabify_espana y @uber cada día más un problema para el tráfico en @madrid, este VTC interrumpiendo el tráfico y haciendo peinetas al resto de conductores @cabify_espana pic.twitter.com/EN1vVe3V2g
— Revenge Today NO a privilegios LGTBI‼️ (@RevengeToday) April 24, 2021
Que mal @cabify_espana . Me mandaron un mail para ir gratis a #vacunarme y luego no me dejó usar el código. Intenté contactar con ellos 4 días sin éxito. #publicidadengañosa? Mal #cabify, no se juega con la gente, no se juega con los enfermos. #vacuna #covid pic.twitter.com/cVrWDTxcOW
— FisioterapiadlSerna (@fisiodelaserna) April 24, 2021
De buena mañana un @Uber_ES @cabify_espana adelantando por la derecha en la M40 ha dado a mi coche y ha salido pitando sin pararse a ver ni siquiera qué había pasado.
¿Dónde se puede denunciar esto? pic.twitter.com/sihlokLppe
— Eliana (@elianafalonso) April 22, 2021
@cabify_espana no se ha presentado mi conductor a la hora establecida y con confirmación email. Que hago para reclamarles ya que he perdido vuelo por su culpa? Esta claro Uber os da mil vueltas. #cabifynomore
— omod (@omod46230126) April 22, 2021
La conductora es Lidia Mariana.
Referencia #29662601. El encargado del caso s vuestro compañero Juan Cortés, que se ha disculpado en nombre de Cabify, pero nada más. Me ha hecho escribirle 10 mails , reportar la incidencia y cero empatía y cero ayuda.
CC: @Uber_ES @austp_cl— Lau B. (@LauBGomez) April 21, 2021
No entiendo si Dan un código de descuento cuando vas a irte a vacunar lo pones y no funciona que es publicidad engañosa? @cabify_espana
— Shirley Osorio (@OsorioShirley19) April 21, 2021
Hola, intento añadir el código VACUNA2 y la app me indica que no es valido o ya ha sido usado. Me podéis indicar como aplicarlo?Mi madre tiene que ir al Wizink esta tarde a vacunarse. Gracias. pic.twitter.com/X7YRcLAWdq
— MC (@DaGuo_) April 21, 2021
@cabify_espana sigo sin poder usar bien la app y ninguno de ustedes se pone en contacto conmigo para solucionar el problema. Me dicen que todo es correcto cuando no puedo entrar a la app, no puedo pedir coches en el momento… #cabifymuymalservicio #cabifymalatencionalcliente
— Cristina Gómez (@tatungui) April 21, 2021
Es más difícil contactar con @cabify_espana q con el presidente del gobierno
— Olga de Frutos (@olgadefrutos) April 20, 2021
@cabify_espana Conductores pidiéndole a clientes que cancelen el servicio. ¡Cómo ha bajado la calidad en #Cabify! Ya no es lo que era.
CC @Uber_ES pic.twitter.com/cu9r3u4uCi— Lau B. (@LauBGomez) April 20, 2021
@cabify_espana Este coche suyo, a las 13:20 en Valencia estaba saliendo MARCHA ATRÁS POR UNA CALLE, hasta el cruce con otra calle: muy peligroso y prohibido, por poco me provoca un accidente. La calle tenía salida, solo lo hacía para no dar la vuelta a la manzana. pic.twitter.com/29fwUO2hQ0
— HECTOR_PV (@HECTORPV5) April 20, 2021
@cabify_espana Este coche suyo, a las 13:20 en Valencia estaba saliendo MARCHA ATRÁS POR UNA CALLE, hasta el cruce con otra calle: muy peligroso y prohibido, por poco me provoca un accidente. La calle tenía salida, solo lo hacía para no dar la vuelta a la manzana. pic.twitter.com/29fwUO2hQ0
— HECTOR_PV (@HECTORPV5) April 20, 2021
‼️ El conductor que me llevaba anoche de @cabify_espana , jugando a videojuegos (Pokemon) mientras conducía. ??♂️??♂️ La dependencia afecta a demasidos ámbitos en tu vida… ? pic.twitter.com/UFLLFjsqCg
— Marc Masip (@MarcMMasip) April 18, 2021
Cada dia 2€ mas caro cabify la concha de tu madre
— Joven Jugador (@muyanito) April 17, 2021
Mal le va a ir a @cabify_espana si sigue denegando viajes por problemas con la tarjeta cuando no existen tales problemas. El problema lo tenéis vosotros. Poneros las pilas
— Amalia Blanco ❤️?❤️ (@AmaliaBlanco2) April 16, 2021
Devolverdme mi dinero. Los dos vi3jes ida y vuelta, no solo uno. Yo no tengo la culpa de que el conductor me deje en una calle cercana debido al trafico
— Menxu Moreno (@menxu85) April 16, 2021
@cabify_espana alguien puede darme soporte????? no puedo pedir coches ni entrar en la app del movil ni nada!!!!! y nadie contesta!
— Cristina Gómez (@tatungui) April 16, 2021
He empezado el día cabreado por culpa de @cabify_espana . Que se me está bien empleado por pardillo. Pero una y no más.
— Javi (@JaviPin_) April 16, 2021
He tenido que pagar 10 eur a @cabify_espana para que me devolvieran las llaves. Dicen que la responsabilidad recae sobre el conductor pero es @cabify quie los cobra y quien "decide" cuándo devolverme las llaves pq yo no pude contactar directamente con el conductor. Cracks!
— Maite Moreno (@SoyMaiteMoreno) April 16, 2021
@cabify_espana No usaré tus servicios otra vez. No entiendo por que me están mandando propaganda y promociones para que tengo un intervención médico experimental. Que tiene que ver con una empresa de taxistas mi historial médico???? ????
— sarsy (@Kimbles12345) April 15, 2021
Pues yo cogí un cabify esta mañana mañana para vacunarme y me soplaron 18 euros para ir al Hospital Enfermera Isabel Zendal y estamos a15 de abril. Así que, qué seriedad es esta. Aparte tuve que abonarlo en metálico porque no cogía el pago con tarjeta
— M. Ciruelo (@mciruelo) April 15, 2021
@cabify_espana con conductores así de agresivos y amenazantes vais mal, no esperen nunca que así utilice sus servicios #cabify #lacarreteraesmia #A42 dirección Toledo salida Parla sur 18:33 pic.twitter.com/l0rZia2Cpg
— Aitor (@Aitossi46) April 14, 2021
Totalmente! El último me cogía el teléfono y se notaba que iba borracho! Le he denunciado pero a ver si hacen algo.
— Alberto Velasco (@AlbertoVelasco_) April 13, 2021
@cabify_espana ¿de qué sirve hacer una reserva con 24 horas de antelación si no piensa aparecer nadie a prestar el servicio a la hora reservada? #nuncamás
— Pilar Baena (@pilarbaenas) April 9, 2021
La plataforma de Cabify deja mucho que desear y presta un servicio que te puede dejar tirado con facilidad. NO recomendamos Cabify en Madrid @cabify_espana @EmpleayEmprende pic.twitter.com/6gV5tlQgIy
— Emplea y Emprende (@EmpleayEmprende) April 8, 2021
@cabify @cabify_espana más de 24h esperando a que contactéis con el conductor identificado en cuyo coche me dejé todas mis llaves
— Maite Moreno (@SoyMaiteMoreno) April 7, 2021
La verdad que este vehículo necesita una limpieza @cabify_espana ??? pic.twitter.com/VsvihKLSey
— Iván ?? (@IvnAlcaiz) April 4, 2021
Hola @cabify_espana @cabify.
El conductor de vuestro coche con matrícula 1407 KMK casi me arrolla hoy hacia las 12:45 en la Plaza de Cibeles de Madrid.
¿Hacéis psicotécnicos a vuestros conductores?
¿Vais a tomar alguna medida?
Gracias de hantebraso.https://t.co/Zi3NL5rAuk
— Fermín Grodira (@grodira) April 2, 2021
Cómo huele a zorruno este cabify ? qué horror!!
— Alicia ✨ (@iwasasunflower) April 1, 2021
Está reportada desde ayer a mediodia 29393469. Me iba a llamar el conductor en breve. Son las 4 de la madrugada y sigo sin tener las llaves de mi casa. ¡Vergüenza!
— Noelia Martín García (@nmartinga) April 1, 2021
@cabify_espana llevo más de 5 horas intentando localizar mi bolso con mis llaves, documentación, medicación y cartera. Nadie me da respuesta a la reclamación y tengo que entrar en casa. @policiademadrid ¿qué puedo hacer?
— Noelia Martín García (@nmartinga) March 31, 2021
Empienzo a entender la percepción del presunto engaño @cabify_espana Recordatorio: ¡tienes un 30% de dto. sin usar! mala praxis mala forma de trabajar mal #Marketing y mal #MarketingDigital
— Manuel G Cubedo (@ManuelGCubedo) March 31, 2021
@cabify_espana Cabify me bloquea la cta y me pide foto del dni y de mi tarjeta? Adios Cabify
Datos bancarios..estamos locos?— H.G (@LA_ELEG) March 31, 2021
Hola @cabify_espana. Llevo desde el 17 de marzo esperando que dejeis de retener un dinero de un viaje que me cancelasteis nada más aceptar el conductor. Os puse un caso y me contestéis que en unos días se me devolvería. Hoy es 30 de marzo y aún sigo esperando. ¿Alguna solución?
— Javier de Pablos (@JavidPablos) March 30, 2021
Buenos días @cabify_espana! Tenéis a un conductor en la calle Braulio Gutierrez de Madrid pitando como un loco a las 7:30am… Y yo un bebé durmiendo en la ventana de al lado…
— Javier Hornos Adán (@javierhorad) March 30, 2021
@cabify_espana porfavor! Necesito que atención del cliente me ayude con una pérdida y llevan 3 días sin contestarme
— Julesmocca (@julesmocca) March 29, 2021
Si, pero las respuestas son insuficientes. Seguimos sin que el chofer nos haya contactado casi 20 horas después
— Pedro Murillo (@peremuri) March 27, 2021
@cabify_espana no entiendo que si se puede reservar un servicio, lo canceléis cuando llegue la hora de él. Saludos
— Cruzcampero de cuna y amstelizado (@P_AriasEscutia) March 26, 2021
Hola, @cabify_espana. En catalán “liarla” se diría “fer-te un embolic”. Lo que dice aquí es: “Puedes repetir paso a paso la receta o volver a envolverla”. ENVOLVERLA
????
Os la han liado. La agencia os ha timado una pasta con el traductor automático pic.twitter.com/fDxQac49rl— Toni Piqué ن (@ampique) March 26, 2021
Hola @cabify_espana , por favor controlad a este individuo que va sembrando el pánico por Madrid, encarándose con los conductores y poniendo en riesgo la seguridad vial pic.twitter.com/LJb180eDCR
— Mr_Lips (@Mr_Lipss) March 26, 2021
Lo juro. Conductor de @cabify_espana con la banderita, la COPE y que nada más montarme no se ha callado ni un momento para hablar de sus cosas. Sin preguntarme si estaba bien la temperatura, la música o si necesitaba algo. Tampoco llevaba nada de ventilación en el vehículo… pic.twitter.com/TKjr4q1HuU
— ??️? Kuri ?️?? #YoMeVacuno (@kurixtina) March 26, 2021
Hola @cabify_espana uno de vuestros conductores ha recogido a una persona aleatoria y la ha llevado a mi casa mientras yo me he quedado en el punto de origen esperando a que alguien me dijera algo. Alguna solución???
— Richi ?? (@MrRichi94) March 25, 2021
@cabify_espana conductores ineptos que le faltan el respeto a los clientes y les amenazan con suspender el viaje… y además de estar secuestrada ha sido imposible encontrar un teléfono de contacto con su empresa… a esto habéis llegado?
— Gricell Garrido (@GrisG50) March 24, 2021
Lo hemos solicitado y denunciado en cuatro ocasiones sin respuesta , por eso he utilizado este medio, me parece increíble que ni siquiera nos contesten
— BegoÑa (@Bego_Rodrigo_) March 24, 2021
@cabify_espana llevamos intentando contactar con ustedes todo el día , nos dejamos el teléfono en uno de sus coches ¿ podrían contactar por favor ?
— BegoÑa (@Bego_Rodrigo_) March 23, 2021
Hola @Uber_ES @cabify_espana, este coche es vuestro? Le acaba de robar sus pertenencias a un cliente delante de nuestra puta cara 🙂 pic.twitter.com/MtAlJrCCD6
— ONE Dirty Bastard (@aka_ONE) March 21, 2021
@cabify_espana , @cabify = LADRONES
En mi facebook https://t.co/aCUaSNNMot o en instagram @mist3rfly lo explico con detalles… Una y no más Santo Tomás. pic.twitter.com/AlPQHZTbai— Mist3rfly (@Juanimisterfly) March 20, 2021
This is still not fixed! Although i kept selecting the below direction as my starting point, your app was still taking the saved direction as my starting point, messing up the best itinerary and therefore increasing the cost. After 10mn trying, i took a taxi with @FreeNow_ES ??♂️ pic.twitter.com/1xJxbbGs41
— Emmanuel Anton (@EmmanuelAnton47) March 19, 2021
@cabify_espana you have name of the driver, name of the next passenger, my name and contacts of all. 2 days, 10 messages, 10 emails and no documents found. Maybe instead of providing water you should think of providing safety!
— Gergana Nedkova (@Gwts_smurfieta) March 19, 2021
@cabify_espana para que sirve reservar si siempre llegais 15 minutos tarde de la reserva? Otro dia que reservo llegais tarde en #sevilla, y tengo que coger el tren.
— alberto ۞?? (@albertomll) March 19, 2021
Hola, @ING_es ¿te has enfadado con @cabify_espana? ¿En serio que no cumples con la normativa @cabify_espana? pic.twitter.com/5X0BT0g10l
— ʘɾᎥɑ ۩ ᏫᏒᎥᎯ (en ?) (@oriateka) March 16, 2021
@cabify_espana you have the name of the driver, the details of the person after me and yet you say you can not do anything! This is pure theft. There is not many scenarios: either your driver just robbed me or your next passenger! Not that complicated!
— Gergana Nedkova (@Gwts_smurfieta) March 16, 2021
@cabify_espana vuestros conductores en Barcelona se llevaron la gente de una fiesta illegal y sin mascarillas ni distancia de seguridad. Así empieza la cuarta ola! @AdaColau pic.twitter.com/NWFj5sGxS5
— Covid En Barcelona (@BarcelonaCovid) March 14, 2021
@cabify_espana ayer nuestra hika se dejó unos airpords en uno de sus coches. Se dio cuenta nada más bajar. Escribimos por la app de inmediato, tenemos número de incidencia pero no respuesta. Qué hacer??
— Enredados (@Hernandezmjose) March 14, 2021
el tiempo de espera en Cabify es igual al mío cuando digo que llego en 5 y aparezco en 15… bue
— Luisa Ballentine (@BallentineLuisa) March 12, 2021
@cabify_espana @Uber_ES cancelando to los viajes por posible control y si yo tengo salvoconducto que? Incompetentes, cada día peor. Con el taxi a la cima ya
— OKY 023 (@danioky23) March 12, 2021
@cabify_espana Cómo es posible que os hayamos escrito insistentemente por el sistema de ayuda de la app y en el hilo de email que se abrió y no nos digáis nada sobre un objeto perdido que se nos quedó en uno de vuestros vehículos??
— Fabio Gándara Pumar (@FabioGandara) March 11, 2021
Hola @cabify_espana España. Ante una incidencia por una mala praxis no vale solo con copiar y pegar respuestas. Servicio pesimo
— Nacho RS (@nacheteRom) March 11, 2021
En mi segundo @cabify_espana después de que el primero se negara a ponerse la mascarilla!! Un horror imagino que denunciable!!
— Laia Alemany (@LaiaAlemany) March 10, 2021
Los de @cabify_espana me han bloqueado la cuenta porque sí y pretenden que les mande una foto de mi tarjeta. Os juro que va en serio pic.twitter.com/22PJiOoMjY
— Nacho (@NxxxxVxxxx) March 10, 2021
a @cabify_espana també et roben i, a sobre, et prenen per tonto
— Roger Pinart ??????? (@pin_art_roger) March 9, 2021
Cuidado con los servicios de @cabify_espana
El conductor dice que está esperándote. No es cierto porque tú te encuentras en el sitio solicitado. Anulan el servicio y te pasan un cargo a la tarjeta de 3,37€ que después tienes que reclamar.
Siempre a personas mayores.— Ángel Hernández ?? (@AngelM_Hdez) March 8, 2021
Lo ocurrido es todos los fines de semana, y ya lo hacen de forma habitual.
— Ángel Hernández ?? (@AngelM_Hdez) March 8, 2021
?? En un viaje en @cabify_espana hoy mismo. El conductor llegó con las ventanas cerradas, le pedi que las bajara un par de dedos. Aun así no dio tiempo a bajar a niveles aceptables.
Estos servicios deben tomar conciencia de la importancia de la ventilación @jljcolorado #covidco2 pic.twitter.com/d1fkKVyQzy
— Covid is in the air (@COVID_Airborne) March 5, 2021
Hay alguna forma en la que pueda encargar su recogida? Ir a por el artículo me cuesta lo mismo que comprarme uno nuevo.
— ĸero (@Kero_k0i) March 5, 2021
@cabify_espana Es una vergüenza cómo gestiona esta empresa cuando un conductor al ser recriminado por escribir con el móvil y llevarme a más de 100km por la M30 me insultó e intentó agredirme físicamente. Todavía estoy esperando la devolución por el desagradable servicio
— Rafael M. Alfageme (@AlfagemeRafa) March 5, 2021
@cabify_espana me de dejado el ordenador en un coche hace 10’ por favor como puedo recuperarlo? #urgente #cabify
— Maria Jose Sole (@mjsmora) March 4, 2021
@cabify_espana sería estupendo que explicarais a algunos de vuestros conductores que hay que mirar hacia adelante mientras conducen… ayer, uno de vuestros coches estuvo a punto de atropellar a mi mujer y mi hijo de 2 años mientras cruzaban el paso de cebra y ni lo vio!
— Piotr (@Piotr41000332) March 3, 2021
@cabify_espana tenéis unos conductores totalmente incompetentes, yo que vosotros empezaría a hacer pruebas de acceso porque no tenéis ni a uno con idea de conducir.
— Daniel ?? (@toro_lgns) March 3, 2021
@cabify_espana no hay un numero de atencion al cliente?? sos una vergüenza y vuestro servicio es pesimo.
— Haas Saltan (@HaasSaltan) March 1, 2021
@cabify_espana cuando os dignéis a atender a vuestros clientes y resolver problemas, hablad de calidad!
— Haas Saltan (@HaasSaltan) March 1, 2021
no me contesta nadie, quiero un numero para llamar, porque esa seccion es inutil, como vuestro servicio!!! como podéis poner un precio a un servicio y cobrar tres veces mas????? no tiene sentido, estoy muy descontenta! encima mal servicio de atención al cliente.
— Haas Saltan (@HaasSaltan) March 1, 2021
@cabify_espana hace dos días olvidé mi móvil en uno de vuestros coches. Hasta ayer tenía hasta la ubicación de donde se encontraba. Dos días enviando mensajes a todas horas para recuperarlo, pero sigo sin tener noticias vuestras… Increíble que no haya un teléfono donde llamar..
— Inés Espuny (@IEspuny) March 1, 2021
Ayer contratamos un @cabify_espana para un ponente, a las 6.45 horas de la mañana. ¿Quién ha venido? Nadie… Una y no más.
— ineuro (@ineuro_inc) February 27, 2021
@cabify_espana hola , en fecha de ayer día 25 , se me efectuan 2 cargos en mi Targeta de crédito a los q no doy la conformidad dado q no son míos . Son de importe pequeño pero yo no he utilizado sus servicios . Y he dado instrucciones a mi entidad bancaria q no acepte los cargos. pic.twitter.com/lGAF6vrxJQ
— J. Fontbona ? (@fontbonajosep) February 26, 2021
@cabify_espana desde hace un tiempo intento poner algún descuento y siempre me da error, cuando antes me dejaba poner alguno. ¿A qué se debe? ¿Sólo hay descuentos para nuevos viajeros?
— Vic? (@vicmg1611) February 26, 2021
@cabify_espana en Sevilla me estafaron, entre en la app para ver cuánto me costaría un coche, me lo cobraron y encima no vino a recogerme, llevo 1 mes intentando que me devuelvan el dinero que me ROBARON y el servicio de atención al cliente es pésimo.
No lo recomiendo.— xxXxx (@mnlsgrfrnndz) February 25, 2021
Si los que hemos enviado quejas, esos no los publicais eh. pesimo servicio
— scruz (@superea69) February 24, 2021
Sres. de @cabify_espana ¿Esto es un error o es publicidad engañosa? 30% =/ 20% pic.twitter.com/pZfV7ERTnv
— Fernando Egido Egaña (@fegido) February 22, 2021
Si queréis que os cobren 2 veces un mismo importe, cuando lo reclaméis, os lo devuelvan y, días después, os suspendan la cuenta porque, según ellos, debéis el importe que os han cobrado erróneamente, definitivamente, @cabify_espana es vuestra empresa.
— Intradia, I love Lugano ????? (@intradia70) February 19, 2021
@cabify_espana porque si intento reservar un vehiculo para dentro de 6h me dice que no hay coches disponibles? no era que solo se podían reservar vehiculos con x antelacion. Para ahora tengo coches los que quiera…
— Manu Boutureira (@manu_boutureira) February 19, 2021
Cada dos por tres me salen estas notificaciones y después pido un @cabify_espana desde mi pueblo y me dice servicio no disponible. pic.twitter.com/haYAVoN8MG
— Cristian Villena (?en casa) (@NAITSIRC_22) February 18, 2021
@cabify_espana como encontrar a un conductor que ha intentado tirarme al suelo? Yo iba en moto y el mirando el movil.
— GvKlimt ? (@GvKlimt1) February 16, 2021
@cabify_espana teniendo en cuenta la política que se muestra en su web, me podrían explicar cómo es posible que uno de sus conductores me haya dejado tirado antes de realizar el servicio, teniendo 4 cajas medianas en mis manos? por supuesto me cobraron pic.twitter.com/unalTmhlmi
— Álvaro (@steezychapson) February 14, 2021
@cabify_espana llevo desde el 14 de Enero esperando que me hagan un reembolso y no hacen más que dar largas… hasta mis últimos movimientos me han pedido. Es indignante que solo manden correos ya repetidos. Que poca profesionalidad.
— Diana Blanco (@diana_isis) February 8, 2021
Hola @cabify_espana
No soy usuaria del servicio y tengo un recibo de Cabify en Madrid del martes a la hora en la que yo estoy trabajando, en Barcelona. Cómo puedo reclamar la incidencia y que me reembolsen lo cobrado? No encuentro ningun email. Gracias.— olgs (@OlgaMariin) February 5, 2021
@cabify_espana no hay taxis a las 8:30 de la mañana? Es muy temprano o algo asi? ?
— laverdad (@laverdad_s) February 3, 2021
@cabify_espana llevo 19 días esperando un reembolso de un cobro erróneo, en vez de devolverme lo que estaba mal me volvieron a hacer otro cobro del importe correcto y este quedaron en devolverlo, cosa que no ha ocurrido. Hoy mandé mis últimos movimientos para que lo comprobéis.
— Diana Blanco (@diana_isis) February 2, 2021
el racismo en españa es un problema enorme que no se ve y del que no se habla lo suficiente.
hoy mi madre cogiendo un @cabify ha sufrido uno de los incidentes de racismo más asquerosos de los últimos años.
what the fuck. pic.twitter.com/GBhvtHmIQY
— ???? (@forest_aida) February 2, 2021
Todo muy Happy Flower con @cabify_espana , pero que no tengas que reclamar algo…. Aquí les cuento lo que pasó: Pedí un trayecto con una parada. Pongamos A – >B – >C, coste total 16.76€. La cosa es que desde A hasta B todo bien pero por un error el conductor canceló el viaje pic.twitter.com/m1MbL7t3ij
— Karen Pérez (@Aynodraea) January 30, 2021
No pasaba nada un error lo comenté cualquiera este costó 3.50€ y @cabify_espana me cobró 3.50€ y 16.76€. estando en el mismo coche el conductor me informa del error y me solicita que pida otra vez el segundo trayecto (de B a C), le digo que ok pero que me han cargado 2 trayect
— Karen Pérez (@Aynodraea) January 30, 2021
Trayectos, me dice no hay problema, reporta la incidencia y te van a devolver los 16.76€ y solo te cobrarán los 3.50€ y el nuevo trayecto. Pues así lo hice y el tb reportó el problema…. Aquí viene lo bueno. Va @cabify_espana y me devuelve 3.50€ ?
— Karen Pérez (@Aynodraea) January 30, 2021
Le escribo un correo explicando absolutamente todo! Mandando fotos de mi banco y de mis viajes y la muchacha de Servicio al cliente de @cabify_espana me responde con un "puede explicarme la incidencia"…. Nada, lo detallo OTRA VEZ
— Karen Pérez (@Aynodraea) January 30, 2021
Y me responde " Perdón por el error ya se le han devuelto los 3.50€ se verá reflejado en VEINTE DIAS" la devolución. Yo ya la veía y se la mandé en foto pero bueno. No contenta con eso me pone que ella ha reportado al centro de calidad de conductores @cabify_espana
— Karen Pérez (@Aynodraea) January 30, 2021
PARA QUE TOMEN MEDIDAS!!!!! A ver que el conductor se equivocó vale… Pero la que lo está haciendo mal es ella. Así que nada le respondo explicando OTRA VEZ que es lo que ha pasado literaltente: @cabify_espana pic.twitter.com/7bO7u30oOd
— Karen Pérez (@Aynodraea) January 30, 2021
Y me contestan desde @cabify_espana Después de revisar el caso el cobro se hizo correctamente. Entienda que algunos trayectos se calculan dependiendo la ruta… Vamos que siguen sin enterarse del error… Y que NO LO QUIEREN SOLUCIONAR! Yo lo siento mucho por el conductor
— Karen Pérez (@Aynodraea) January 30, 2021
Que para mí EL NO TIENE LA CULPA sólo se equivocó y se podía solucionar pero el servicio de atención es PÉSIMO y a partir de hoy será mi última opción llamar a un @cabify_espana
— Karen Pérez (@Aynodraea) January 30, 2021
Bueno al final volví a mandar la reclamación pidiendo que la Srita en cuestión no sea la que lleve el caso. Y fue en menos de 2 días que ella misma me contestó y me devolvieron el dinero. Y como no, le echó la culpa al conductor…again
— Karen Pérez (@Aynodraea) February 7, 2021
Conductor de Cabify irresponsable y peligroso A poco me va a llevar con mi coche pic.twitter.com/s8s3FUNzMX
— jazz (@samawi86) January 31, 2021
@cabify_espana despres d esperar 10 minuts al xofer que finalmet no arriba, @cabify_espana ens factura la espera. Deixem d utilitzar el servei.
— CARLES LLM (@LlmCarles) January 31, 2021
That was a fun ride. Your drivers, drive like animals @cabify @cabify_espana #dog pic.twitter.com/FJ8fYXn82U
— Alexander Börve (@DrBorve) January 31, 2021
@cabify_espana me acabais de timar!!! El viaje fue cancelado porque no había conductores y me lo habeis cobrado. Quiero mi dinero!! @facua @consumidores
— ……. (@boquerona80) January 29, 2021
Ojo, @cabify_espana me ha cobrado un viaje cuando lo he tenido que cancelar porque al conductor no le funcionaba la app y me ha invitado a salir del coche sin hacer el trayecto.
Eso se llama robar. ?— A Notario ? ? (@AliciaNotario) January 27, 2021
El servicio de @cabify_espana es terrible y encima te cobran por todo, lo seguiré utilizando en México pero en España que no cuenten más conmigo
— David G. Mazariegos??? (@dgmazariegos) January 26, 2021
@cabify_espana que sepáis que la aplicación no está funcionando correctamente!! He intentado pedir un coche unas 6 veces y no deja!! Ojalá podáis resolverlo pronto.
— Noelia Mena (@Mpnoelia19) January 26, 2021
Vamos con el quinto mail a @cabify_espana, solo espero que no tengáis nunca una incidencia con ellos… que pesadez tener que estar detrás para que lo solucionen.
— Nubetía (@Nubetiamusic) January 26, 2021
@cabify_espana si tengo una reserva hecha con 1 día de antelación lo suyo es q hoy tenga mi Cabify en la puerta y sino no aviséis con 1 min de antelación de que no hay conductor. Ahora q es cuando más se os necesita todo problemas. Me habéis hecho llegar tarde y era por trabajo
— ¢hri§™ (@CRVM3) January 26, 2021
Trabajo en un hospital y pese a la censura impuesta por los políticos (los verdaderos dueños de las #VTC) puedo asegurar q #LaFatigaMata . El conductor de VTC no debería trabajar más de 40 horas laborales semanales. @Uber_ES @cabify_espana https://t.co/npHeJa9V9U vía @EnLuchaVTC
— crandinetto (@chivasmejico) January 25, 2021
@cabify_espana os he comunicado hace más de 5 horas que deje olvidado el móvil y todavía no os habéis puesto en contacto conmigo.
Espero vuestra respuesta por favor— Alvaro Roque (@89Roke) January 24, 2021
No quiero nada de ustedes. La que me han liado por su lamentable organización ya no tiene. Remedio. Borro la App y le daremos una oportunidad a la competencia. Gracias por nada.
— Jorge Segarra Picón (@SegarraPicon) January 24, 2021
@cabify_espana Lamentabne servicio. Reservó el 23/1 para el 24/1. Todo correcto. Llega el 24 a la hora pactada y me hacen esperar 5 minutos (2 veces, ósea 10 minutos) xq no hay conductores. Se ve q 12 horas no son suficientes. No he podido llegar al TAC que tenía programado hoy.
— Jorge Segarra Picón (@SegarraPicon) January 24, 2021
@cabify_espana un auténtico despropósito. De que sirve reservar un vehículo con 8h de antelación si cuando llega el momento del servicio no tienen vehículos cercanos?
— Arturo Guillen (@GuillenArturo) January 21, 2021
@cabify_espana , qué cutre vuestro sistema que haces una reserva el día de antes para un trayecto importante, y al final te deja tirado!!! Creo que no habéis asimilado el concepto de "reserva"…
— Carlos Calafate (@CalafateCarlos) January 21, 2021
11:15 Calle Colegiata. Un VTC Fiat Tipo matrícula 8863 KNH se salta paso de peatones y casi atropella a mi perro que paseaba sujeto con correa. El conductor insulta: ¡‘gilipollas, vete a la mierda’! @cabify_espana y @Uber_ES contratad con cabeza, no en establos. Gracias. pic.twitter.com/mPgsc5Wb0o
— Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) January 15, 2021
@cabify_espana me siento engañado por @cabify. Con las nevadas decis q hay un cabify en 6min. Te confías y cuando lo solicitas te ponen en lista de espera interminable. Así una y otra vez. Si estais saturados no deis información engañosa
— Damaso (@damaso321) January 14, 2021
Estupendo servicio de @cabify_espana que, tras haber dado explicaciones precisas y tener la ubicación puesta me ha dejado tiradisima porque el conductor no sabía encontrarme y yo no me acercaba a un sitio que no había oído jamás. Gracias. Debo aclarar que iba con varias maletas
— Vic? (@vicmg1611) January 14, 2021
Buenos días @cabify_espana podríais enseñar a vuestros conductores a conducir de una manera decente. Uno de vuestros trabajadores casi me da un golpe en el coche y suerte que he frenado bruscamente. Esto ha pasado en Zaragoza. Jamás he usado ni usaré vuestros servicios.
— AlvaritoRZCD (@AlvaritoRZCD) January 14, 2021
@cabify_espana yo quiera saber si esto no es una falta se respeto más de dos veces un servicio solicitado y lo han cancelado y me lo ha cobrado que vergüenza pic.twitter.com/yM8lPdqVXQ
— Antonio A. (@antonioantia) January 10, 2021
@cabify_espana Casi dos horas y sigue en cola… Si no funciona lo dicen y no pierdo la mañana con el móvil en la mano https://t.co/SdG4Mrn4Nk
— RICARDO FERREIRO (@ricarferreiro) January 10, 2021
Sería ideal q pongan una opción que admita cancelación sin cargo en caso de que el chofer demore más de lo estipulado.
— hernan (@Hernan_XL5) January 10, 2021
@cabify_espana Pésima gestión!! Reservo un taxi a las 11h de la mañana, me lo confirman, y 10 minutos antes de la llegada (15.20h) me lo cancelan: Avión perdido. Adiós @cabify_espana, hola @Uber_ES!!
— Carlos (@carlinihos) January 10, 2021
@cabify_espana Usuarios: dad de baja las tarjetas que hayáis confiado a Cabify. Tened mucho cuidado con este servicio, es totalmente fraudulento. Vigilad vuestras cuentas porque un día, sin más, te roban 35€ y te confirman que has hecho un viaje inexistente. Mucho cuidado.
— PUNKROCKMAM4 (@punkrockmam4) January 8, 2021
A veure @cabify_espana un trayecte que em costa 12’00 euros em demanaves tu 33 euros…. potser que baixis las tarifes!!! A barcelona!!
— Eduard ? (@eduard71ps) January 8, 2021
pero si lo acabo de ver en la calle como va a estar caducado?? Y creo que se poner 5 letras de forma correcta
— Borja Galarraga (@21galarraga46) January 7, 2021
Vaya con @cabify_espana su publicidad es engañosa pic.twitter.com/nYS1Lxa9SC
— Borja Galarraga (@21galarraga46) January 7, 2021
@cabify_espana dejar de enviarme esta mierda o no volveré a usar vuestro servicio nunca más. Mierda podemonguer de CO2 ni que pamplinas. El CO2 es innocuo lo consumen las plantas para la fotosíntesis. Ni cambio climático ni farsas de mierda para robar a los pobres. Ipocritas pic.twitter.com/E3NGePTGQr
— Valkart (@ValkartRacing) January 6, 2021
@cabify_espana Mira que este mes he hecho varios viajes con vosotros, pero ahora mismo estoy flipando. De Juan Duque,Madrid a Alcorcón que es coger A5 directa y se tarda 20min,el conducto me ha llevado hacia la A42,ha salido a la de peaje y estamos tardando de más, después de ??
— Verónica Sánchez (@vsmverito) January 6, 2021
@malasmadres aviso a "navegantes" hoy, por 2 veces, he solicitado un servicio kids a @cabify_espana y en ambas ocasiones ha venido un vehículo sin ningún tipo de dispositivo de sujeción para niños. La 1° vez puede que yo no hiciera bien la reserva, puede. La 2° estoy segura q no.
— Arancha Gómez (@atajou) January 5, 2021
@cabify_espana – Llevo toda la mañana reclamando por un cobro extra de 10€ en un viaje – Según el conductor de #cabify después del trayecto de 3,88€ vino a entregarme un anillo de oro q perdí dentro de vuestro coche. Ni uso anillo, ni reclamé via App ¡Dadme una solución!#RT pic.twitter.com/ZiCM0ykPEf
— Pimpamcreations (@pimpamcreations) January 4, 2021
En este @cabify_espana hay otra nueva cepa de coronavirus pic.twitter.com/cXkulZ8XNK
— Dulce Melindres (@DULCE_MELINDRES) January 2, 2021
Vaya rollo os traéis @Uber_ES y @cabify_espana con los códigos descuento, no vale ninguno pa tomar por culo
— cr0matic (@Super_julito) January 2, 2021
¡Ay @cabify_espana! Cuando un conductor de #Sevilla no sabe llegar del centro de la ciudad a la estación de #SantaJusta, algo malo pasa #Cabify #TorpezaAlVolante #NiConGPS
— Indale Martín (@IndaleMartin) January 2, 2021
